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A Jornada do Cliente: Como Guiar seu Público do Interesse à Compra
Professor Mezzalira 09/06/2025
Nenhuma venda acontece por acaso. Todo cliente passa por um processo de descoberta, aprendizado, comparação e decisão antes de finalmente comprar. Compreender essas etapas é o que diferencia um empreendedor que “tenta vender” de um estrategista que conduz o cliente até a compra com precisão. Esse processo é chamado de jornada do cliente. Quando você […]
